ວິທີການໄດ້ຮັບທີ່ດີຫຼັງຈາກ-ບໍລິການຂາຍຖົງຕີນຜູ້ຊາຍ

ເມື່ອຊື້ຖົງຕີນຜູ້ຊາຍ, ນອກເຫນືອຈາກການພິຈາລະນາວັດສະດຸ, ຄວາມສະດວກສະບາຍ, ແລະລາຄາ, ການບໍລິການຫລັງ-ການຂາຍຍັງເປັນປັດໃຈສໍາຄັນທີ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ປະສົບການການຊື້.High-ຄຸນນະພາບຫລັງ-ການບໍລິການການຂາຍບໍ່ພຽງແຕ່ແກ້ໄຂບັນຫາຂະຫນາດແລະບັນຫາດ້ານຄຸນນະພາບເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງເພີ່ມຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງແບ. ນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາດ້ານການປະຕິບັດບາງຢ່າງສໍາລັບການໄດ້ຮັບທີ່ດີຫຼັງຈາກ-ການບໍລິການຂາຍຖົງຕີນຜູ້ຊາຍ.
1. ເລືອກຍີ່ຫໍ້ທີ່ມີຊື່ສຽງ
ທຳອິດ, ໃຫ້ຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນໃຫ້ດີ-ຍີ່ຫໍ້ທີ່ຮູ້ຈັກ ຫຼືຜູ້ຄ້າທີ່ມີຊື່ສຽງທີ່ດີ. ຍີ່ຫໍ້ເຫຼົ່ານີ້ໂດຍປົກກະຕິຈະສະເໜີໃຫ້ຄົບຖ້ວນກວ່າຫຼັງຈາກ-ນະໂຍບາຍການຂາຍ, ເຊັ່ນ: ການຮັບປະກັນການສົ່ງຄືນ ແລະ ການແລກປ່ຽນ ແລະ ການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ. ທ່ານສາມາດລະບຸຍີ່ຫໍ້ຖົງຕີນທີ່ມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຫຼັງຈາກ-ການບໍລິການການຂາຍໂດຍການກວດສອບການທົບທວນຄືນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, e{5}}ການຈັດອັນດັບເວທີການຄ້າ, ຫຼືຖາມຫມູ່ເພື່ອນສໍາລັບການແນະນໍາ.

2. ເຂົ້າໃຈພາຍຫຼັງ-ນະໂຍບາຍການຂາຍຂອງຜູ້ຄ້າ
ກ່ອນທີ່ຈະຊື້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ອ່ານຢ່າງລະມັດລະວັງກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍການກັບຄືນແລະການແລກປ່ຽນຂອງຜູ້ຄ້າ. ການບໍລິການຫຼັງການຂາຍທີ່ດີ-ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວປະກອບມີ:
•ຜົນຕອບແທນແລະການແລກປ່ຽນທີ່ເຂົ້າໃຈໄດ້ (ພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ແນ່ນອນ, ເຊັ່ນ 7 ຫຼື 30 ມື້);
•ການຮັບປະກັນຜົນຕອບແທນແລະການແລກປ່ຽນສໍາລັບບັນຫາທີ່ມີຄຸນນະພາບ;
•ການສ້ອມແປງຫຼືການຊົດເຊີຍຟຣີ (ສໍາລັບຖົງຕີນທີ່ເສຍຫາຍເກີນຄວາມຜິດຂອງມະນຸດ). ບາງຍີ່ຫໍ້ສະເໜີການຮັບປະກັນຕະຫຼອດຊີວິດ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຍີ່ຫໍ້ຖົງຕີນສູງສຸດ-ສູງ, ເຊິ່ງຄວນພິຈາລະນາ.

3. ຮັກສາຫຼັກຖານການຊື້ຂອງທ່ານ
ບໍ່​ວ່າ​ຈະ​ເປັນ​ການ​ຊື້​ອອນ​ໄລ​ນ​໌​ຫຼື​ອ​ອ​ຟ​ໄລ​, ໃຫ້​ແນ່​ໃຈວ່​າ​ການ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ໃບ​ເກັບ​ເງິນ​ຂອງ​ທ່ານ​, screenshots ຄໍາ​ສັ່ງ​, ຫຼື​ໃບ​ຮັບ​ເງິນ​; ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສຳຄັນສຳລັບ-ການບໍລິການຫຼັງການຂາຍ. ຖ້າບໍ່ມີຫຼັກຖານ, ຜູ້ຂາຍອາດຈະປະຕິເສດການສົ່ງຄືນ, ແລກປ່ຽນ, ຫຼືການຮ້ອງຂໍການສ້ອມແປງຂອງທ່ານ.

4. ລາຍງານບັນຫາທັນທີ
ຖ້າທ່ານພົບບັນຫາດ້ານຄຸນນະພາບກັບຖົງຕີນຂອງທ່ານ (ເຊັ່ນ: ການຖອດອອກ, ການຫົດຕົວ, ຫຼືມີກິ່ນ), ໃຫ້ຕິດຕໍ່ຜູ້ຂາຍໃນທັນທີທີ່ເປັນໄປໄດ້ ແລະຮ້ອງຂໍຫຼັງຈາກ-ການບໍລິການການຂາຍພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ກໍານົດ. ການຊັກຊ້າອັນນີ້ອາດຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ຜູ້ຄ້າປະຕິເສດການດໍາເນີນການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ, ອ້າງວ່າໄລຍະເວລາສົ່ງຄືນໄດ້ຫມົດອາຍຸ.

5. ສື່ສານຢ່າງເໝາະສົມ ແລະ ຊັດເຈນ
ເມື່ອຮ້ອງຂໍຫຼັງຈາກ-ການບໍລິການການຂາຍ, ໃຫ້ສຸພາບ ແລະຊັດເຈນ. ຕົວຢ່າງ:
•ອະທິບາຍບັນຫາສະເພາະ (ຕົວຢ່າງ, "ຮູໃນຖົງຕີນຫຼັງຈາກສາມນຸ່ງແລະຊັກ");
•ໃຫ້ຫຼັກຖານ (ຕົວຢ່າງ, ຮູບພາບຫຼືວິດີໂອ);
•ສະກົດຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ (ເຊັ່ນ: ການແລກປ່ຽນ, ການຄືນເງິນ, ຫຼືຄ່າຊົດເຊີຍ).
ວິທີການສື່ສານທີ່ສົມເຫດສົມຜົນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະດຶງເອົາການຕອບສະຫນອງໃນທາງບວກຈາກຜູ້ຄ້າ.

6. ການປົກປ້ອງເວທີ Leverage

ຖ້າການຊື້ຜ່ານ e{0}}ແພລດຟອມການຄ້າ (ເຊັ່ນ: Tmall, JD.com, ຫຼື Amazon), ທ່ານສາມາດໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກນະໂຍບາຍປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກຂອງແພລດຟອມໄດ້. ຕົວຢ່າງ:

•ຮ້ອງຂໍການແຊກແຊງແພລະຕະຟອມ (ຖ້າຜູ້ຂາຍປະຕິເສດທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຫຼັງຈາກ-ການບໍລິການການຂາຍ);

•ໃຊ້ປະກັນໄພການຂົນສົ່ງ (ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການສົ່ງຄືນແລະການແລກປ່ຽນ);

•ກວດເບິ່ງ-ການທົບທວນພາກສ່ວນທີສາມ (ເພື່ອປະເມີນຊື່ສຽງຂອງຜູ້ຂາຍຫຼັງຈາກ-ຊື່ສຽງຂອງການຂາຍ).

7. ຍີ່ຫໍ້ຊັ້ນສູງ-ໃຫ້ບໍລິການສະເພາະ

ບາງຍີ່ຫໍ້-ຍີ່ຫໍ້ຊັ້ນສູງ (ເຊັ່ນ: ຍີ່ຫໍ້ຖົງຕີນຫລູຫລາຂອງອີຕາລີ) ໃຫ້ບໍລິການແບບກຳນົດເອງ, ການບໍລິການລູກຄ້າສະເພາະສຳລັບສະມາຊິກ ຫຼື ສ້ອມແປງຟຣີ. ຖ້າທ່ານຊື້ຖົງຕີນສູງ-ເລື້ອຍໆ, ທ່ານສາມາດເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການສະມາຊິກຂອງຍີ່ຫໍ້ເພື່ອເພີດເພີນກັບປະສົບການການຂາຍທີ່ເໜືອກວ່າ-.

ສະຫຼຸບ
ທີ່ດີຫຼັງ-ການບໍລິການຂາຍຖົງຕີນຜູ້ຊາຍບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍບັນເທົາຄວາມເປັນຫ່ວງໃນການຊື້ສິນຄ້າເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຍີ່ຫໍ້ນຳອີກ. ໂດຍການເລືອກຮ້ານຄ້າທີ່ມີຊື່ສຽງ, ຄວາມເຂົ້າໃຈຫຼັງຈາກ-ນະໂຍບາຍການຂາຍຂອງພວກເຂົາ, ການສື່ສານທັນທີທັນໃດ, ແລະການເກັບຮັກສາໃບຮັບເງິນ, ຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດມີຄວາມສຸກໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນຫຼັງຈາກ-ປະສົບການການຂາຍ. ເມື່ອເລືອກຖົງຕີນ, ໃຫ້ພິຈາລະນາຫຼັງຈາກ-ການບໍລິການການຂາຍເປັນປັດໃຈສໍາຄັນເພື່ອຮັບປະກັນປະສົບການຊື້ເຄື່ອງທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າ-ທີ່ໜ້າເປັນຫ່ວງ.